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无论选择哪个市场、哪个平台,选择一个安全可靠的海外仓,对于卖家来说都是非常重要的。随着欧洲电商市场的迅速崛起,海外仓的数量也与日俱增,那么欧洲卖家该如何选择呢?又该如何挑选出一个合适的海外仓库?下面一起来看看:
1、海外仓的合规性
仓库合规性是卖家出海的“生命线”,所选择的海外仓是否合规,是卖家们最担忧的问题,合规包括多个方面,仓库的建设和业务开展是否合规,操作流程是否合规,仓库的配套是否能保障商品的安全性,都会影响到卖家的选择。
2、合理的收费标准及配套
其次,收费标准是影响卖家合作意向的重要因素之一,但收费并没有唯一的制定标准,可以通过分析服务的所需成本,包括是否只需要海外仓,是否有需要配套增殖服务等,来判断收费标准是否合理。
3、库内作业时效
库内作业时效会影响卖家的销售效率,商品出入库、上下架、发货妥投等作业时效更快的海外仓,更容易获得卖家的信赖和认可。
4、仓库管理系统
拥有仓库管理系统(简称WMS)的海外仓,比没有系统的海外仓效率更高,在信息化时代,卖家在选择海外仓时也会考虑其是否拥有管理系统,系统不仅可以提升仓库效率,还能提升海外仓和卖家的对接效率,降低卖家的沟通成本,帮助卖家高效管理库存、及时处理订单、分析产品动销等等。
5、售后质检服务
PayPal 、国际信用卡支付方式在欧洲仍然很常见,这就导致欧洲的商品退货率增加,在选择海外仓时,卖家也会考虑海外仓是否能够帮其处理退货订单,包括售后质检、维修、二次销售等等,以此降低因退货带来的成本损失。
6、买家满意度服务
对卖家而言,1000条好评带来的效益抵不上1条差评带来的伤害,因此海外仓可以考虑如何帮助卖家解决买家投诉及修改差评,比如赠送小礼品、适当的赔偿等等。
综上所述想要选择一个合适的海外仓需要考虑的因素还是较多的,因此大家在实际选择时还是要结合自己的业务需求多方考量,谨慎选择。