- A+
如果FBA订单被退货了,亚马逊卖家应该如何正确处理?那么大家就可以找海外仓进行换标了。发生产品退货不仅意味着销售损失,还意味着销售过程中出现了问题,下面也和大家说说如何对FBA英国卖家进行海外仓退货贴标、移仓?
对于FBA英国卖家而言,处理退货并进行海外仓的贴标、移仓操作,可以遵循以下步骤:
1. 创建移除订单:•登录亚马逊卖家中心,进入“管理库存”页面,找到需要移除的退货商品,点击“创建移除订单”。选择“移除”并填写英国海外仓的地址作为接收地址。请确保地址准确无误,包括海外仓的联系信息。
2. 跟踪移除进度:•提交移除订单后,亚马逊会处理并将商品送至指定的海外仓。使用亚马逊提供的追踪信息,密切关注商品的移除进度。
3. 与海外仓沟通:•在商品预计到达前,与海外仓联系,告知即将到达的退货信息,包括数量、SKU、预计到达时间等,以便海外仓做好接收准备。
4. 海外仓接收与检查:•海外仓接收退货后,会进行清点和检查,确认商品的数量和状态。如果有损坏或不符的情况,海外仓会与卖家沟通。
5. 换标与重新包装:•根据卖家提供的新标签(如新的FNSKU或EAN码),海外仓会移除旧标签,贴上新标签。如果需要,还会对商品进行重新包装,确保符合再次销售的标准。
6. 库存管理与重新上架:•完成换标和包装后,卖家可以选择将商品暂时存放在海外仓,或者安排重新发往亚马逊FBA仓库,也可以选择通过其他渠道销售。
7. 支付费用:•海外仓服务通常包括入库费、贴标费、包装费和仓储费等。卖家需按照海外仓的费用标准进行结算。
8. 物流安排:•若决定重新上架到亚马逊FBA,卖家需要通过海外仓提供的物流服务或自行安排,将商品发回亚马逊仓库,过程中需确保符合亚马逊的入库要求。
9. 监控与调整:•商品重新上架后,监控销售情况和库存水平,根据市场需求调整销售策略,同时保持与海外仓的良好沟通,以便快速响应未来的退货需求。
整个流程要求卖家与海外仓之间保持紧密沟通,确保每个步骤顺畅进行,以最小化时间和成本损失。